بزرگنمايي:

ایرانیان جهان - جلسه هم اندیشی با هدف بررسی مسائل، مشکلات و برطرف کردن چالش ها و رفع موانع موجود مراکز مثبت زندگی با حضور با صاحب امتیازان این مراکز جهت رفع مشکلات و موانع مراکز مثبت زندگی برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی تعاون،کار و رفاه اجتماعی استان مرکزی زهرا امینی مدیرکل بهزیستی استان مرکزی در این جلسه موارد مهمی شامل انجام مناسب سازی مراکز به صورت کامل، نصب تابلو سر درب مراکز، رعایت موازین اداری ،ثبات پرسنلی ، انجام بازدیدها و ثبت آن به صورت صددرصد، انجام بازدید ها به صورت هر 6 ماه یکبار ، رفع ایرادات مراکز طبق چک لیست،بهداشت ، استحکام بنا ، تدوین دوره های آموزشی طبق نیازسنجی برای صاحبان امتیاز و کارکنان این مراکز، مسائل مربوط به سامانه، مورد بررسی و تاکید قرار دادند.
امینی افزود: مراکز خدمات بهزیستی (مثبت زندگی) با هدف تسهیل دسترسی گروه های هدف به خدمات سازمان، کاهش ترددهای غیر ضروری به مراکز و ادارات بهزیستی، گسترش و فراگیری خدمات سازمان، توزیع عادلانه خدمت، ایجاد شفافیت در فرایند ارائه خدمات، ارائه مجموعه ای از خدمات بهزیستی در یک مرکز، تقویت رویکرد خانواده و اجتماع محور در ارائه خدمات، گسترش رویکرد ارائه خدمت به صورت فعال، مدیریت بهینه منابع و افزایش بهره وری، افزایش رضایت مندی مردم از خدمات بهزیستی، افزایش ظرفیت مشارکت بخش غیر دولتی و کاهش تصدی گری دولت، ارتقاء کیفی و کمی خدمات، فراهم شدن امکان ارائه خدمات به صورت الکترونیکی، بهبود، اصلاح و حذف فرایندهای موازی، امکان طراحی در برنامه های جدید برای رفع نیازهای روز جامعه هدف، کاهش بهای تمام شده ارائه خدمات، تسهیل اخذ بازخورد از ارائه خدمات و تسریع گسترش برنامه های استاندارد ارائه خدمات از طریق شبکه مراکز دایر و ایجاد شده است.
وی افزود :این جلسه هم اندیشی با نمایندگان مراکز مثبت زندگی اراک به منظور بررسی روند فعالیت و پاسخ به ابهامات در خصوص عملکرد این مراکز برگزار شد .
مدیرکل بهزیستی استان مرکزی گفت:مددکاران به عنوان نماینده سازمان به منزل مددجویان ورود پیدا می کنندو می بایست اعتمادمددجویان را جلب کنندو احصا مشکلات مددجو ، تشخیص وارائه راهکار در مرحله اول کار در مرکز مثبت زندگی است .
در این جلسه مشکلات و موانع موجود از سوی نمایندگان مراکز مطرح و راهکارهای لازم از طریق مسئولان ذیربط ارائه شد.